Quais situações dão direito à indenização

Overbooking

Assessoria jurídica para passageiros que tiveram o embarque negado devido à venda excessiva de passagens, garantindo a compensação e o cumprimento dos direitos.

Atraso ou cancelamento de voo

Suporte jurídico para passageiros afetados por voos atrasados ou cancelados.

Extravio, Atraso ou Dano à Bagagem

Assistência legal para reaver e obter indenização por extravio definitivo.

Downgrade de categoria 

Representação legal para passageiros realocados em classe de serviço inferior (downgrade).

Falta de assistência
no aeroporto

Suporte jurídico para passageiros que não receberam a assistência material obrigatória.

Descumprimento do
contrato de transporte

Análise e ações legais contra a companhia aérea por qualquer falha na prestação do serviço contratado.
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Como funciona o processo judicial

Todo o processo é conduzido por advogados especialistas, com base na legislação vigente e jurisprudência favorável.

Análise do caso

Nosso time jurídico avalia os documentos e circunstâncias da viagem.

Identificação de falhas

São verificadas violações contratuais ou legais.

Protocolo da ação judicial

A equipe ingressa com a ação contra a companhia aérea.

Acompanhamento e resultado

O passageiro é informado de cada etapa até a sentença.

Categorias de atuação

1. Passageiros em voos nacionais e internacionais
Defesa completa em situações de atraso, cancelamento e descumprimento de contrato.
2. Extravio e dano de bagagem
Ações de indenização por perdas materiais e morais.

3. Overbooking e realocação indevida

Reparação por constrangimento, prejuízo e recusa de embarque.

4. Falhas de assistência e suporte

Casos de descumprimento do dever de amparo ao passageiro durante o atraso.

5. Indenizações coletivas

Representação de grupos de passageiros afetados por falhas similares da companhia aérea.
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